Orientaciones para la Atención Integral de Nuestros Recursos Tecnológicos

Espacio web para actualizar las Orientaciones para la atención integral de los recursos tecnológicos del Proyecto Infocentro

martes, 29 de mayo de 2012

No me puedo conectar a ciertas páginas (ejemplo: hotmail)

En algunos Casos tiene que ver la hora del Sistema ya que los Certificados Digitales de los Sitios Web verifican la Hora del equipo Cliente

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Soluciones

Cuadernillo 1: "Problemas con instalación"

No puedo instalar un programa
No puedo desinstalar un programa
¿Cómo actualizo un programa?
¿Cómo instalar Canaima?

Cuadernillo 2: "Problemas con la Computadora"

La máquina se apaga sola
La maquina se reinicia sola
El equipo tiene un ruido
No enciende el computador
La PC se queda pegada/guindada
Prende pero no sale la imagen en el monitor
La computadora emite pitidos

Cuadernillo 3: "Problemas con el paquete Ofimático"

No salen la barra de herramientas, función, formato y/o dibujo
Se cierra inesperadamente
No funciona el diccionario
Anda lento
No se ven las imágenes

Cuadernillo 4: "Problemas de Conexión"

No me puedo conectar a internet
No me puedo conectar a ciertas páginas (ejemplo: hotmail)
No tengo acceso a la carpeta compartida

Cuadernillo 5: "Problemas con Impresoras"

¿Cómo instalo una impresora?
No aparece la impresora
No puedo imprimir
La impresión me sale corrida o distorsionada
La impresión me sale manchada
El papel se atascó en la impresora y/o fotocopiadora
No puedo imprimir en otras máquinas

Vídeos tutoriales

Actualizar Programas
No se ven las imágenes en el OpenOffice.org
Ver ventanas minimizadas
Ver panel inferior del escritorio
Cambiar hora y fecha
No se ve la barra de navegación del navegador web

Contenido

junio 2012 (1)
mayo 2012 (53)
abril 2012 (6)

Resumen

Con el Escritorio Con el Navegador Con el OpenOffice.org Con la Computadora Con problemas frecuentes Con Programas De Conexión Para el uso de Impresoras

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Presentación Mesa Técnica Soportes Mayo 2012

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